Politique de confidentialité Betovo

Informations que nous collectons

Lors de votre inscription, nous collectons des données personnelles telles que le nom, la date de naissance, la nationalité, l'adresse, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone. Nous recueillons également des données d'identité conformément aux exigences KYC (Know Your Customer) pour lutter contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. De plus, nous collectons des données d'utilisation telles que l'adresse IP, le type d'appareil et les informations de transaction. Ces données sont nécessaires pour fournir nos services et respecter les lois suisses applicables en matière de jeux d'argent.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données pour gérer votre compte joueur, traiter les transactions et respecter les exigences de vérification et de conformité. Vos informations nous aident également à améliorer nos services et à prévenir la fraude ainsi que le blanchiment d'argent. Nous utilisons vos données pour communiquer avec vous concernant les activités de votre compte et à des fins de service client. Conformément aux lois suisses sur les jeux d'argent, nous conservons ces données pendant au moins cinq ans.

Partage d'informations

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf si cela est requis par la loi ou nécessaire pour remplir nos obligations réglementaires. Les prestataires de services de paiement et les prestataires techniques qui exploitent notre plateforme sont soumis à des accords de confidentialité stricts et sont certifiés ISO 27001.

Sécurité des données

Betovo protège vos données grâce au cryptage SSL 128 bits, qui sécurise toutes les transmissions de données entre votre appareil et nos serveurs. Nous utilisons des technologies de sécurité avancées, des pare-feu robustes et des processus d'assurance qualité définis. Nos systèmes informatiques sont certifiés selon les normes de sécurité internationales et font l'objet de contrôles réguliers. Tous les processus de stockage, d'archivage et de suppression des données suivent des protocoles de sécurité stricts.

Vos droits

Conformément à la Loi fédérale révisée sur la protection des données (nLPD) et au Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD), vous avez le droit d'obtenir des informations sur les données que nous conservons à votre sujet. Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf s'il existe des obligations légales de conservation. Vous avez également le droit de limiter le traitement de vos données et de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous.

Cookies et suivi

Betovo utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de jeu, pour l'authentification et pour analyser les habitudes d'utilisation. Ces technologies nous aident à détecter la fraude et à garantir la sécurité de notre plateforme. Vous pouvez gérer vos paramètres de cookies dans votre navigateur.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail indiquée. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

[email protected]